Konsèp sèvis: senserite, genyen-genyen ak efikasite.
Objektif sèvis: inovasyon devlopman, pouswit siksè, kreyasyon mak, sèvis pou tout tan.
Objektif sèvis yo: Pran enterè kliyan yo kòm enterè ki pi wo a epi pran bezwen kliyan yo kòm premye objektif.
Mòd sèvis: Etabli kontak entim ak kliyan atravè kominikasyon rezo pratik ak lòt fason, konte sou yon gwo ekip pwofesyonèl apre-lavant sèvis, fè efò pou rezoud tout maladi difisil ak konplike pou kliyan nou yo.
Valè sèvis: Nan pwosesis pou rezoud pwoblèm pou kliyan, toujou ap amelyore mekanis sèvis la, ankouraje compétitivité mak, reyalize yon sitiyasyon genyen-genyen ant sèvis ak mak, mete yon egzanp pou sèvis fabrikasyon ekipman elektwomekanik.

